ПошукНовиниФотоПро очищення владиКонтактні даніЗемляцтвоЗвернення онлайн

Маєте проблеми зору? Оберіть зручний розмір шрифта:

  • В День Гідності та Свободи вшанували пам'ять загиблих захисників України

    Середа, 22 листопада 2017, 10:22
  • УВАГА! Перевірка централізованої системи оповіщення

    Вівторок, 21 листопада 2017, 11:45
  • Своєчасні навчання з питань цивільного захисту

    Понеділок, 20 листопада 2017, 08:07
  • Відбулись урочистості з нагоди відзначення Дня працівників сільського господарства

    П'ятниця, 17 листопада 2017, 13:12
  • Робоча зустріч

    П'ятниця, 17 листопада 2017, 13:08
  • 14 листопада 2017 року голова районної державної адміністрації Павло Сорока та голова районної ради Світлана Сосновська з робочою поїздкою перебували на території Злинської та Плетеноташлицької сільських рад

    Середа, 15 листопада 2017, 14:22
  • 14 листопада голова районної державної адміністрації Павло Сорока та голова районної ради Світлана Сосновська під час робочої поїздки ознайомились з ходом проведення поточного ремонту доріг

    Середа, 15 листопада 2017, 14:18
  • БЮДЖЕТ ЕКОНОМІЧНОГО ЗРОСТАННЯ

    Середа, 15 листопада 2017, 11:40
  • Голова райдержадміністрації провів особистий прийом громадян

    Четвер, 09 листопада 2017, 15:24
  • Відзначили День працівника соціальної сфери

    П'ятниця, 03 листопада 2017, 14:09
  • Напередодні 73-ї річниці з Дня визволення України від фашистських загарбників відбулась урочиста хода та покладання квітів до пам’ятника Загиблим воїнам

    П'ятниця, 27 жовтня 2017, 09:35
  • Засідання ради регіонального розвитку

    Середа, 25 жовтня 2017, 10:09
  • Виступ Президента України на шостому засіданні Ради регіонального розвитку

    Вівторок, 24 жовтня 2017, 13:30
  • Медична реформа. Що зміниться з 2018 року

    Понеділок, 23 жовтня 2017, 07:20
  • Засідання комісії з питання надання соціальної допомоги населенню

    Середа, 18 жовтня 2017, 13:37
  • Виступ Президента під час церемонії складання урочистої клятви вихованцями Київського військового ліцею імені Івана Богуна

    Середа, 18 жовтня 2017, 10:16
  • У районному центрі відбулася урочиста хода, приурочена до Дня захисника України

    Вівторок, 17 жовтня 2017, 08:24
  • Засідання круглого столу

    Неділя, 15 жовтня 2017, 11:15
  • 99-річчя Василя Сухомлинського

    Середа, 04 жовтня 2017, 13:31
  • У Маловисківському районі відзначили Міжнародний День похилого віку та День ветерана

    Середа, 04 жовтня 2017, 12:56
Зразки документів та інших матеріалів
Довідка про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування протягом І півріччя 2017 року PDF Друк

Довідка

про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли

до райдержадміністрації та органів місцевого

самоврядування протягом січня-вересня 2017 року

І. Загальна інформація

Одним із індикаторів ефективності роботи влади є ефективність і якість розгляду звернень громадян. Впровадження та розвиток нових комунікативних можливостей в організації конструктивного діалогу влади та громадянина, пошук ефективних шляхів вирішення проблем жителів району, забезпечення відкритості та прозорості прийняття рішень залишаються пріоритетними напрямками роботи районної державної адміністрації.

Протягом січня-вересня 2017 року районною державною адміністрацією забезпечено умови для звернення громадян в письмовому вигляді, на особистих та особистих виїзних прийомах, шляхом здійснення телефонного дзвінка – «гаряча лінія» керівництва районної державної адміністрації та «телефон довіри».

Районна державна адміністрація роботу із зверненнями громадян проводить відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади, органів місцевого самоврядування» та інших нормативно-правових актів.

Питання роботи із зверненнями громадян  знаходиться  на постійному  контролі керівництва районної державної адміністрації, вживаються заходи для позитивного вирішення питань, що належать до виключної компетенції місцевих органів виконавчої влади, надаються роз’яснення, що деякі проблемні питання можна вирішити безпосередньо на місцях.

Звернення громадян, які залишені на додатковому контролі, перебувають на контролі керівництва районної державної адміністрації до повного їх вирішення. На кожну заяву, звернення (клопотання), скаргу, заявникам надається неформальна, обґрунтована, повна письмова відповідь в установлені чинним законодавством терміни.

Протягом січня-вересня 2017 року до районної державної адміністрації повторних звернень не надходило. Випадків категоричної відмови в задоволенні вимог, піднятих в зверненнях заявників, не було.

Велика увага приділяється найменш соціально-незахищеним верствам населення, зокрема, інвалідам, ветеранам війни та праці, особам, які постраждали внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС, багатодітним сім’ям, одиноким матерям та пенсіонерам, вишукуються всі можливості для вирішення їх питань. Зазначені категорії громадян згідно черги в управлінні соціального захисту населення районної державної адміністрації направляють на санаторно-курортне лікування, видаються талони для придбання твердого палива та скрапленого газу. Відповідно до Положення про порядок надання одноразової матеріальної допомоги окремим категоріям громадян на лікування, затвердженого розпорядженням голови районної державної адміністрації від 05.11.2014 року № 407-р, надається матеріальна допомога.

Забезпечено першочергове проведення особистого прийому жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інвалідів Великої Вітчизняної війни, ветеранів праці, Героїв України.

Особистий та особистий виїзний прийом керівництва районної державної адміністрації здійснюється відповідно до графіка, затвердженого розпорядженням голови районної державної адміністрації від 15 травня              2015 року № 147-р «Про нову редакцію графіка особистого та особистого виїзного прийому громадян керівництвом районної державної адміністрації». Протягом січня-вересня 2017 року на особистому прийомі керівництва районної державної адміністрації надійшло - 15 звернень, на особистих виїзних – 10. Графік особистого прийому громадян керівництвом районної державної адміністрації та обласної державної адміністрації розміщено в вестибюлі районної державної адміністрації на видному місці. Прийоми проводяться у встановлені графіком дні та години, аналогічні графіки прийому розміщені в приміщеннях органів місцевого самоврядування.

30 січня 2017 року було проведено колегію районної державної адміністрації, на якій заслуховувалося питання про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування протягом 2016 року за результатами розгляду прийнято відповідне рішення колегії та видано розпорядження голови районної державної адміністрації від 01.02.2017 року № 45-р «Про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування протягом 2016 року».

25 липня 2017 року, проведено колегію районної державної адміністрації, на якій заслуховувалося питання про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування протягом І півріччя 2017 року за результатами розгляду прийнято відповідне рішення колегії та видано розпорядження голови районної державної адміністрації від 01 серпня 2017 року № 302-р  «Про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування протягом I півріччя 2017 року».

Інформація про стан роботи із зверненнями громадян систематично висвітлюється у районній газеті «Маловисківські вісті». У рубриці «Актуально» та «Тема дня», де громадяни району мають можливість прочитати корисну і пізнавальну інформацію про роз’яснення норм новоприйнятих та нині діючих законів України, яку надають кваліфіковані спеціалісти різних управлінь, служб та відділів районної державної адміністрації.

Так, у районній газеті «Маловисківські вісті» оприлюднено роз’яснення та консультації з найбільш актуальних питань, які порушують громадяни у своїх зверненнях: «Як заробити пенсію» № 51 від 05.07.2017, «Встановлення випробування при прийняті на роботу: чи треба чи не треба?» № 52 від 08.07.2017, «Держгеокадастр передав учасникам АТО Кіровоградщини 5,7 тисяч земельних ділянок» № 55 від 19.07.2017, «Госпітальні округи: де лікуватись Маловищанам?» № 57 від 26.07.2017, «Громадська думка Кіровоградщини: проблеми жителів, довіра до влади та створення ОТГ» № 58 від 29.07.2017, «Субсидії: хто зекономить?» № 62 від 12.08.2017, «Кредити – задешево?» № 64 від 19.08.2017, «Заощадити на тарифах це реально»    № 67 від 02.09.2017, «Про призов, субсидії, спорт і театр…» № 69 від 09.09.2017.

На виконання доручення голови Маловисківської районної державної адміністрації  від 27 лютого 2012 року № 14/1 та з метою поліпшення роботи із зверненнями громадян проведено ряд заходів щодо покращення вказаної роботи в районній державній адміністрації, структурних підрозділах районної державної адміністрації та територіальних органах міністерств і відомств України.

Завдяки виїздам безпосередньо на підвідомчі території та по місцю проживання заявників приймалися всі можливі міри для позитивного вирішення питань, що належать до виключної компетенції місцевих органів виконавчої влади і потребували негайного вирішення.

Всі звернення розглянуті вчасно, заявникам надані відповіді згідно чинного законодавства.

Інформація про стан роботи із зверненнями громадян щоквартально розміщується на веб-сайті райдержадміністрації в розділі «Звернення громадян».

Робота  із зверненнями громадян залишається одним із пріоритетних напрямків роботи районної державної адміністрації та знаходиться на постійному контролі керівництва райдержадміністрації.

 

Д А Н І  про звернення громадян, що надійшли до Маловисківської районної державної адміністрації за січень-вересень 2017 року в порівнянні з січнем-вересень 2016 року

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

І

Характеристика звернення

За січень-вересень 2017 року

За січень-вересень 2016 року

"+"/ "-"

 

1.

За формою надходження

1027

1186

-159

 

1.1.

Поштою (електронною поштою)

95

202

-107

 

1.1.-1

За допомогою засобів телефонного зв’язку

7

16

-9

 

1.2.

Звернулось громадян на  прийом

25

50

-25

 

1.2.-1

в т.ч на особистий прийом

15

23

-8

 

1.2.-2

в т.ч на особистий виїзний прийом

10

27

-17

 

1.3.

Через уповноважену особу

0

0

0

 

1.4.

Через органи влади

898

918

-20

 

1.4.-1

через ОДА

18

6

12

 

1.4.-2.

через АПУ безпосередньо до РДА

0

0

0

 

1.4.-3.

через КМУ безпосередньо до РДА

0

0

0

 

1.4.-4.

через АВРУ безпосередньо до РДА

0

0

0

 

1.4.-5.

через Обласний контактний центр

880

912

-32

 

в т.ч. через Урядову гарячу лінію

576

605

-29

 

в т.ч. через Гарячу лінію голови ОДА

304

307

-3

 

1.4.-6.

через інші органи влади

0

0

0

 

1.5.

Через засоби масової інформації

0

0

0

 

1.6.

Від інших органів, установ, організацій

2

0

2

 

Всього звернень

1027

1186

-159

 

Кількість громадян, які звернулися

1209

3014

-1805

 

2.

За ознакою надходження

1027

1186

-159

 

2,1

Первинне

974

1128

-154

 

2,2

Повторне

0

0

0

 

2,3

Дублетне

0

0

0

 

2,4

Неодноразове

53

58

-5

 

2,5

Масове

0

0

0

 

3.

За видами

1027

1186

-159

 

3,1

Пропозиція (зауваження)

0

2

-2

 

3,2

Заява (клопотання)

993

1156

-163

 

3,3

Скарга

34

28

6

 

4.

За статтю авторів звернень

1013

1165

-152

 

4,1

Чоловіча

238

256

-18

 

4,2

Жіноча

775

909

-134

 

5.

За суб’єктом

936

1186

-250

 

5,1

Індивідуальне

922

1165

-243

 

5,2

Колективне

10

19

-9

 

5,3

Анонімне

4

2

2

 

6.

За типом

1027

1186

-159

 

6,1

Телеграма

0

0

0

 

6,2

Лист

997

1137

-140

 

6,3

Усне

30

48

-18

 

6,4

Електронне

0

1

-1

 

6,5

Петиція

0

0

0

 

7

За категоріями авторів звернень

1027

1186

-159

 

7,1

Учасник війни

3

9

-6

 

7,2

Дитина війни

16

18

-2

 

7,3

Інвалід Великої Вітчизняної війни

1

2

-1

 

7,4

Інвалід війни

1

1

0

 

7,5

Учасник бойових дій

27

14

13

 

7,6

Ветеран праці

7

7

0

 

7,7

Інвалід I групи

13

10

3

 

7,8

Інвалід II групи

15

30

-15

 

7,9

Інвалід III групи

29

41

-12

 

7, 10

Дитина-інвалід

1

0

1

 

7, 11

Одинока мати

72

120

-48

 

7, 12

Мати-героїня

0

1

-1

 

7, 13

Багатодітна сім’я

59

71

-12

 

7, 14

Особа, що потерпіла від Чорнобильської катастрофи

0

1

-1

 

7, 15

Учасник ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС

6

2

4

 

7, 16

Герой України

0

0

0

 

7, 17

Герой Радянського Союзу

0

0

0

 

7, 18

Герой Соціалістичної Праці

0

0

0

 

7, 19

Дитина

1

0

1

 

7, 20

Інші категорії

776

859

-83

 

8

За соціальним станом авторів звернень

1027

1186

-159

 

8,1

Пенсіонер

294

333

-39

 

8,2

Робітник

64

53

11

 

8,3

Селянин

8

12

-4

 

8,4

Працівник бюджетної сфери

15

10

5

 

8,5

Державний службовець

3

1

2

 

8,6

Військовослужбовець

2

2

0

 

8,7

Підприємець

6

16

-10

 

8,8

Безробітний

93

131

-38

 

8,9

Учень, студент

4

2

2

 

8, 10

Служитель релігійної організації

0

0

0

 

8,11

Особа, що позбавлена волі; особа, воля якої обмежена

1

1

0

 

8,12

Інші

537

625

-88

 

9

За результатами розгляду

1027

1186

-159

 

9,1

Вирішено позитивно

356

296

60

 

9,2

Відмовлено у задоволенні

0

0

0

 

9,3

Дано роз’яснення

651

835

-184

 

9,4

Звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України "Про звернення громадян"

0

0

0

 

9,5

Звернення,  що пересилається за належністю відповідно до статті 7 Закону України "Про звернення громадян"

20

55

-35

 

9,6

Звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17  Закону України "Про звернення громадян"

0

0

0

 

9,7

Перебувають на розгляді

0

0

0

 

ІІ.

Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян

 

 

 

 

За січень-вересень 2017 року

За січень-вересень 2016 року

Х _

 

Всього порушено питань

1034

1196

-162

 

0 10

Промислова політика

1

0

1

 

0 11

Промисловість

0

0

0

 

0 12

Паливно-енергетичний комплекс

0

0

0

 

0 13

Інші питання

1

0

1

 

0 20

Аграрна політика і земельні відносини

83

105

-22

 

0 21

Фінансування та кредитування галузі АПК, матеріально-технічне забезпечення сільськогосподарських підприємств

0

0

0

 

0 22

Оформлення державних актів на землю

0

0

0

 

0 23

Видача майнових паїв в натурі

0

1

-1

 

0 24

Передача в оренду земельних та майнових паїв, розрахунки за здані в оренду паї

7

6

1

 

0 25

Збут сільськогосподарської продукції, виробленої населенням

0

0

0

 

0 26

Селянські (фермерські) господарства (у т.ч. виділення землі, кредитів, сприяння у забезпеченні технікою, міндобривами тощо)

0

0

0

 

0 27

Неправомірних дій керівників, зловживання в АПК

0

2

-2

 

0 28

Інші питання

76

96

-20

 

0 30

Транспорт і зв’язок

13

35

-22

 

0 31

Робота пасажирського транспорту (у т. ч. електричного транспорту)

5

4

1

 

0 32

Пільгове перевезення пасажирів

2

18

-16

 

0 33

Тарифи на проїзд та послуги зв’язку

0

0

0

 

0 34

Телефонізація квартир, будинків

5

4

1

 

0 35

Діяльність радіо, телемережі, послуги Інтернет

0

0

0

 

0 36

Надання поштових послуг

1

8

-7

 

0 37

Інші питання

0

1

-1

 

0 40

Економічна, цінова, інвестиційна, зовнішньоекономічна, регіональна політика та будівництво, підприємництво

1

10

-9

 

0 41

Економічна політика

0

0

0

 

0 42

Цінова політика (крім тарифів на житлово–комунальні послуги), торгівля

0

1

-1

 

0 43

Захист прав споживачів

0

1

-1

 

0 44

Зовнішньоекономічна політика

0

0

0

 

0 45

Регіональна політика

0

1

-1

 

0 46

Будівництво, містобудування, архітектура

1

3

-2

 

0 47

Підприємництво

0

3

-3

 

0 48

Інші питання

0

1

-1

 

0 50

Фінансова, податкова, митна політика

0

0

0

 

0 51

Робота банківської системи

0

0

0

 

0 52

Надання позики та кредитів, їх повернення

0

0

0

 

0 53

Повернення грошових заощаджень, страхових внесків, коштів за облігаціями держаної позики СРСР

0

0

0

 

0 54

Повернення вкладів, цінних паперів з банків, довірчих товариств, страхових компаній

0

0

0

 

0 55

Податок на нерухомість, спадщину, землю тощо

0

0

0

 

0 56

Митна політика

0

0

0

 

0 57

Інші питання

0

0

0

 

0 60

Соціальний захист

755

769

-14

 

0 61

Призначення, перегляд розміру трудової, соціальної пенсії  та її виплати

3

2

1

 

0 62

Забезпечення транспортним засобом (у т.ч. виплаті компенсації), ендопротезування

6

4

2

 

0 63

Надання матеріальної допомоги

66

76

-10

 

0 64

Робота закладів соціального захисту, діяльність будинків-інтернатів, УТОС, УТОГ

481

213

268

 

0 65

Призначення і виплати соціальної допомоги, субсидії

167

423

-256

 

0 66

Виплати допомоги на дітей, декретних, аліментів

6

21

-15

 

0 67

Забезпечення пільгового санаторно-курортного лікування, виплати компенсації за невикористану путівку

1

2

-1

 

0 68

Визначення соціального статусу (інваліда, учасника війни, бойових дій, ветерана праці, учасника ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС, потерпілого від нацистських переслідувань) та одержання пільг

0

4

-4

 

0 69

Інші питання

25

24

1

 

0 70

Праця і заробітна плата

8

17

-9

 

0 71

Працевлаштування (у т.ч. роботи служб зайнятості), виплата допомоги по безробіттю

0

2

-2

 

0 72

Звільнення та поновлення на роботі

0

2

-2

 

0 73

Призначення та виплати регресу

0

0

0

 

0 74

Оплата праці, виплата заробітної плати, розрахунки при звільненні

4

11

-7

 

0 75

Інші питання

4

2

2

 

0 80

Охорона здоров’я

26

19

7

 

0 81

Робота МСЄК, визначення групи інвалідності

0

1

-1

 

0 82

Надання безоплатної медичної допомоги у т.ч. протезування (крім дітей)

0

0

0

 

0 83

Забезпечення ліками

12

3

9

 

0 84

Надання медичної допомоги дітям (у т.ч. ендопротезування), їх санаторно-курортне лікування

0

0

0

 

0 85

Санаторно-курортне лікування (крім дітей)

0

0

0

 

0 86

Робота лікувально-профілактичних закладів, відмова у безоплатному лікуванні

1

0

1

 

0 87

Неправомірні дії працівників охорони здоров’я (у т.ч. неуважне     ставлення, факти вимагання,  хабарництва)

2

3

-1

 

0 88

Інші питання

11

12

-1

 

0 90

Комунальне господарство

83

134

-51

 

0 91

Плата за житло та комунальні послуги ( у т.ч. підвищення тарифів)

4

12

-8

 

0 92

Експлуатація та ремонт житла ( у т.ч. ліфтів, сантехнічного обладнання тощо)

5

2

3

 

0 93

Теплопостачання

0

2

-2

 

0 93.1

Забезпечення паливом, скрапленим газом (крім дитячих установ, учбових закладів)

0

0

0

 

0 94

Гаряче та холодне водопостачання

5

17

-12

 

0 95

Газифікація населених пунктів, будинків

4

2

2

 

0 96

Електропостачання населених пунктів, будинків

46

38

8

 

0 97

Санітарний стан, благоустрій населених пунктів, прибудинкових територій

1

2

-1

 

0 98

Будівництво та ремонт доріг, вулиць

8

13

-5

 

0 99

Інші питання

10

46

-36

 

100

Житлова політика

1

2

-1

 

101

Будівництво житлового фонду за кошти державного і місцевого бюджетів

0

1

-1

 

102

Індивідуальне житлове будівництво (у т.ч. надання кредитів, виділення земельних ділянок під  індивідуальне будівництво)

0

0

0

 

103

Передача житлових будинків, гуртожитків у комунальну власність (крім військових)

0

0

0

 

104

Поліпшення житлових умов

0

1

-1

 

105

Порушення житлового законодавства

0

0

0

 

106

Приватизація, інші операції з житлом (купівля, продаж тощо)

1

0

1

 

107

Інші питання

0

0

0

 

110

Екологія та природні ресурси

2

16

-14

 

120

Забезпечення дотримання законності та охорони
правопорядку, реалізація прав і свобод громадян

3

11

-8

 

121

Діяльність державної виконавчої служби

0

1

-1

 

122

Забезпечення прав і інтересів репресованих і реабілітованих

0

0

0

 

123

Тяганина при розгляді справ у судах та невиконання судових рішень, неправомірні дії працівників суду

0

0

0

 

124

Неправомірні дії працівників прокуратури

0

0

0

 

125

Забезпечення виборчих прав

0

0

0

 

126

Неправомірні дії працівників правоохоронних органів

0

0

0

 

127

Повідомлення про порушення громадського порядку, боротьба з пияцтвом, наркоманією, організованою злочинністю і корупцією

0

0

0

 

128

Паспортизація, реєстрація громадян, актів громадського стану, нотаріальні дії

1

0

1

 

129

Інші питання

2

10

-8

 

130

Сім’я, діти, молодь, ґендерна рівність, фізична
культура і спорт

5

6

-1

 

131

Фізична культура, спорт

1

0

1

 

132

Діяльність закладів для дітей і молоді

0

0

0

 

133

Позбавлення батьківських прав

4

6

-2

 

134

Усиновлення дітей, встановлення опіки та піклування над ними, влаштування у дитячі будинки сімейного типу та прийомні сім’ї, а також створення дитячих будинків сімейного типу

0

0

0

 

135

Інші питання

0

0

0

 

140

Культура та культурна спадщина, туризм

1

1

0

 

141

Культура та культурна спадщина

0

0

0

 

142

Туризм

0

0

0

 

143

Інші питання

1

1

0

 

150

Освіта, наукова, науково-технічна, інноваційна
діяльність та інтелектуальна власність

11

43

-32

 

151

Виховання дітей (у т.ч. надання матеріальної, гуманітарної допомоги, створення необхідних житлово-побутових умов, забезпечення підручниками тощо)

0

0

0

 

152

Пільгове кредитування здобуття вищої освіти; зарахування та переведення на бюджетну (безоплатну) основу навчання

1

0

1

 

153

Робота середніх, спеціальних та вищих навчальних закладів

1

26

-25

 

154

Позашкільна освіта та діяльність позашкільних навчальних закладів

1

4

-3

 

155

Підвезення дітей до школи

7

10

-3

 

156

Реєстрація, патентування, впровадження винаходів

1

0

1

 

157

Інші питання

0

3

-3

 

160

Інформаційна політика, діяльність засобів масової
інформації

0

1

-1

 

170

Діяльність об'єднань громадян, релігія та міжконфесійні відносини

0

0

0

 

171

Діяльність об'єднань громадян

0

0

0

 

172

Релігія та міжконфесійні відносини

0

0

0

 

173

Інші питання

0

0

0

 

180

Діяльність Верховної Ради України, Президента України
та Кабінету Міністрів України

0

0

0

 

181

Діяльність Верховної Ради  України, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

0

0

0

 

182

Діяльність Президента  України

0

0

0

 

183

Діяльність Кабінету Міністрів України

0

0

0

 

184

Інші питання

0

0

0

 

190

Діяльність центральних органів виконавчої влади

0

0

0

 

200

Діяльність місцевих органів виконавчої влади

0

0

0

 

210

Діяльність органів місцевого самоврядування

12

5

7

 

220

Обороноздатність, суверенітет, міждержавні і міжнаціональні відносини

0

0

0

 

230

Державне будівництво, адміністративно-
територіальний устрій

0

0

0

 

240

Факти корупції

0

0

0

 

241

В органах виконавчої влади

0

0

0

 

241.1

Використання службового становища з метою одержання неправомірної вигоди

0

0

0

 

241.2

Зайняття іншою оплачуваною або підприємницькою діяльністю

0

0

0

 

241.3

Включення, у тому числі через інших осіб, до складу органу управління чи наглядової ради підприємства або організації, що має на меті одержання прибутку

0

0

0

 

241.4

Відмова фізичним або юридичним особам в інформації, надання якої передбачено законом, надання недостовірної чи не в повному обсязі інформації

0

0

0

 

241.5

Одержання подарунків

0

0

0

 

241.6

Інші питання

0

0

0

 

242

В органах місцевого самоврядування

0

0

0

 

242.1

Використання службового становища з метою одержання неправомірної вигоди

0

0

0

 

242.2

Зайняття іншою оплачуваною або підприємницькою діяльністю

0

0

0

 

242.3

Включення, у тому числі через інших осіб, до складу органу управління чи наглядової ради підприємства або організації, що має на меті одержання прибутку

0

0

0

 

242.4

Відмова фізичним або юридичним особам в інформації, надання якої передбачено законом, надання недостовірної чи не в повному обсязі інформації

0

0

0

 

242.5

Одержання подарунків

0

0

0

 

242.6

Інші питання

0

0

0

 

243

У правоохоронних органах

0

0

0

 

243.1

Використання службового становища з метою одержання неправомірної вигоди

0

0

0

 

243.2

Зайняття іншою оплачуваною або підприємницькою діяльністю

0

0

0

 

243.3

Включення, у тому числі через інших осіб, до складу органу управління чи наглядової ради підприємства або організації, що має на меті одержання прибутку

0

0

0

 

243.4

Відмова фізичним або юридичним особам в інформації, надання якої передбачено законом, надання недостовірної чи не в повному обсязі інформації

0

0

0

 

243.5

Одержання подарунків

0

0

0

 

243.6

Інші питання

0

0

0

 

244

Інші факти корупції

0

0

0

 

250

Інше

29

22

7

 

 

Протягом січня-вересня 2017 року повторних звернень до районної державної адміністрації не надходило. Випадків категоричної відмови в задоволенні вимог, піднятих в листах заявниками, не було.

На кожну заяву (клопотання), скаргу, заявникам надається ґрунтовна, повна письмова відповідь в установлені чинним законодавством терміни; відповідь з роз’ясненням порядку оскарження відповідного рішення; можливість ознайомитись з матеріалами перевірок відповідних звернень, якщо заявник в цьому зацікавлений. Порушень термінів розгляду звернень громадян протягом січня-вересня 2017 року не зафіксовано.

 

Голова районної

державної адміністрації                                                                       П.СОРОКА



Довідка

про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли

до райдержадміністрації та органів місцевого

самоврядування протягом І півріччя 2017 року

І. Загальна інформація

Одним із індикаторів ефективності роботи влади є ефективність і якість розгляду звернень громадян. Впровадження та розвиток нових комунікативних можливостей в організації конструктивного діалогу влади та громадянина, пошук ефективних шляхів вирішення проблем жителів району, забезпечення відкритості та прозорості прийняття рішень залишаються пріоритетними напрямками роботи районної державної адміністрації.

Протягом І півріччя 2017 року районною державною адміністрацією забезпечено умови для звернення громадян в письмовому вигляді, на особистих та особистих виїзних прийомах, шляхом здійснення телефонного дзвінка – «гаряча лінія» керівництва районної державної адміністрації та «телефон довіри».

Районна державна адміністрація роботу із зверненнями громадян проводить відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади, органів місцевого самоврядування» та інших нормативно-правових актів.

Питання роботи із зверненнями громадян  знаходиться  на постійному  контролі керівництва районної державної адміністрації, вживаються заходи для позитивного вирішення питань, що належать до виключної компетенції місцевих органів виконавчої влади, надаються роз’яснення, що деякі проблемні питання можна вирішити безпосередньо на місцях.

Звернення громадян, які залишені на додатковому контролі, перебувають на контролі керівництва районної державної адміністрації до повного їх вирішення. На кожну заяву, звернення (клопотання), скаргу, заявникам надається неформальна, обґрунтована, повна письмова відповідь в установлені чинним законодавством терміни.

Протягом І півріччя 2017 року до районної державної адміністрації повторних звернень не надходило. Випадків категоричної відмови в задоволенні вимог, піднятих в зверненнях заявників, не було.

Велика увага приділяється найменш соціально-незахищеним верствам населення, зокрема, інвалідам, ветеранам війни та праці, особам, які постраждали внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС, багатодітним сім’ям, одиноким матерям та пенсіонерам, вишукуються всі можливості для вирішення їх питань. Зазначені категорії громадян згідно черги в управлінні соціального захисту населення районної державної адміністрації направляють на санаторно-курортне лікування, видаються талони для придбання твердого палива та скрапленого газу. Відповідно до Положення про порядок надання одноразової матеріальної допомоги окремим категоріям громадян на лікування, затвердженого розпорядженням голови районної державної адміністрації від 05.11.2014 року № 407-р, надається матеріальна допомога.

Забезпечено першочергове проведення особистого прийому жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інвалідів Великої Вітчизняної війни, ветеранів праці, Героїв України.

Особистий та особистий виїзний прийом керівництва районної державної адміністрації здійснюється відповідно до графіка, затвердженого розпорядженням голови районної державної адміністрації від 15 травня              2015 року № 147-р «Про нову редакцію графіка особистого та особистого виїзного прийому громадян керівництвом районної державної адміністрації». Протягом І півріччя 2017 року на особистому прийомі керівництва районної державної адміністрації надійшло 9 звернень, на особистих виїзних – 6. Графік особистого прийому громадян керівництвом районної державної адміністрації та обласної державної адміністрації розміщено в вестибюлі районної державної адміністрації на видному місці. Прийоми проводяться у встановлені графіком дні та години, аналогічні графіки прийому розміщені в приміщеннях органів місцевого самоврядування.

30 січня 2017 року було проведено колегію районної державної адміністрації, на якій заслуховувалося питання про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування протягом 2016 року за результатами розгляду прийнято відповідне рішення колегії та видано розпорядження голови районної державної адміністрації від 01.02.2017 року № 45-р «Про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування протягом 2016 року».

Інформація про стан роботи із зверненнями громадян систематично висвітлюється у районній газеті «Маловисківські вісті». У рубриці «Актуально» та «Тема дня», де громадяни району мають можливість прочитати корисну і пізнавальну інформацію про роз’яснення норм новоприйнятих та нині діючих законів України, яку надають кваліфіковані спеціалісти різних управлінь, служб та відділів районної державної адміністрації.

Так, у районній газеті «Маловисківські вісті» оприлюднено роз’яснення та консультації з найбільш актуальних питань, які порушують громадяни у своїх зверненнях: «Надбавки не буде» № 25 від 01.04.2017, «Досить брехати, що у нас – безплатна медицина… № 25 від 01.04.2017, «Що змінилось в оподаткуванні спадщини» № 27 від 08.04.2017, «Кому субсидія на паливо» № 28 від 12.04.2017, «Доступні ліки таки реальність» № 29 від 15.04.2017, «Хто із яких питань звертається до Пенсійного фонду» № 30 від 19.04.2017, «Про доступні ліки має знати кожен» № 30 від 19.04.2017, «Успішний досвід Кіровоградщини впроваджуватимуть по всій Україні» № 31 від 22.04.2017, « Коли на пенсію» № 31 від 22.04.2017, «За ухилення від служби доведеться відповідним» № 33 від 29.04.2017, «Кому і наскільки перерахували пенсії з 1 травня 2017 року» № 35 від 10.05.2017, «Питання, важливі для розвитку Маловисківщини» № 39 від 24.05.2017, «Заяву на отримання частини невикористаної субсидії необхідно подати до 1 вересня» № 43 від 07.06.2017, «Податки за землю слід сплачувати вчасно» № 49 від 28.06.2017.

На виконання доручення голови Маловисківської районної державної адміністрації  від 27 лютого 2012 року № 14/1 та з метою поліпшення роботи із зверненнями громадян проведено ряд заходів щодо покращення вказаної роботи в районній державній адміністрації, структурних підрозділах районної державної адміністрації та територіальних органах міністерств і відомств України.

Завдяки виїздам безпосередньо на підвідомчі території та по місцю проживання заявників приймалися всі можливі міри для позитивного вирішення питань, що належать до виключної компетенції місцевих органів виконавчої влади і потребували негайного вирішення.

Всі звернення розглянуті вчасно, заявникам надані відповіді згідно чинного законодавства.

Інформація про стан роботи із зверненнями громадян щоквартально розміщується на веб-сайті райдержадміністрації в розділі «Звернення громадян».

Робота  із зверненнями громадян залишається одним із пріоритетних напрямків роботи районної державної адміністрації та знаходиться на постійному контролі керівництва райдержадміністрації.


ІІ. Інформаційно - аналітичні дані

І

Характеристика звернення

За І півріччя 2017 року

За І півріччя 2016 року

"+"/ "-"

1.

За формою надходження

732

668

64

1.1.

Поштою (електронною поштою)

63

175

-112

1.1.-1

За допомогою засобів телефонного зв’язку

4

10

-6

1.2.

Звернулось громадян на  прийом

15

32

-17

1.2.-1

в т.ч на особистий прийом

9

14

-5

1.2.-2

в т.ч на особистий виїзний прийом

6

18

-12

1.3.

Через уповноважену особу

0

0

0

1.4.

Через органи влади

649

451

198

1.4.-1

через ОДА

14

2

12

1.4.-2.

через АПУ безпосередньо до РДА

0

0

0

1.4.-3.

через КМУ безпосередньо до РДА

0

0

0

1.4.-4.

через АВРУ безпосередньо до РДА

0

0

0

1.4.-5.

через Обласний контактний центр

635

449

186

в т.ч. через Урядову гарячу лінію

416

284

132

в т.ч. через Гарячу лінію голови ОДА

219

165

54

1.4.-6.

через інші органи влади

0

0

0

1.5.

Через засоби масової інформації

0

0

0

1.6.

Від інших органів, установ, організацій

1

0

1

Всього звернень

732

668

64

Кількість громадян, які звернулися

873

1297

-424

2.

За ознакою надходження

732

668

64

2,1

Первинне

704

631

73

2,2

Повторне

0

0

0

2,3

Дублетне

0

0

0

2,4

Неодноразове

28

37

-9

2,5

Масове

0

0

0

3.

За видами

732

668

64

3,1

Пропозиція (зауваження)

0

2

-2

3,2

Заява (клопотання)

720

641

79

3,3

Скарга

12

25

-13

4.

За статтю авторів звернень

720

650

70

4,1

Чоловіча

169

156

13

4,2

Жіноча

551

494

57

5.

За суб’єктом

641

668

-27

5,1

Індивідуальне

629

650

-21

5,2

Колективне

9

14

-5

5,3

Анонімне

3

4

-1

6.

За типом

732

668

64

6,1

Телеграма

0

0

0

6,2

Лист

715

625

90

6,3

Усне

17

42

-25

6,4

Електронне

0

1

-1

6,5

Петиція

0

0

0

7

За категоріями авторів звернень

732

668

64

7,1

Учасник війни

2

8

-6

7,2

Дитина війни

13

10

3

7,3

Інвалід Великої Вітчизняної війни

1

2

-1

7,4

Інвалід війни

0

1

-1

7,5

Учасник бойових дій

19

7

12

7,6

Ветеран праці

4

6

-2

7,7

Інвалід I групи

8

3

5

7,8

Інвалід II групи

11

15

-4

7,9

Інвалід III групи

20

21

-1

7, 10

Дитина-інвалід

0

0

0

7, 11

Одинока мати

54

68

-14

7, 12

Мати-героїня

0

1

-1

7, 13

Багатодітна сім’я

38

41

-3

7, 14

Особа, що потерпіла від Чорнобильської катастрофи

0

1

-1

7, 15

Учасник ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС

4

1

3

7, 16

Герой України

0

0

0

7, 17

Герой Радянського Союзу

0

0

0

7, 18

Герой Соціалістичної Праці

0

0

0

7, 19

Дитина

1

0

1

7, 20

Інші категорії

557

483

74

8

За соціальним станом авторів звернень

732

668

64

8,1

Пенсіонер

195

163

32

8,2

Робітник

43

26

17

8,3

Селянин

7

11

-4

8,4

Працівник бюджетної сфери

14

5

9

8,5

Державний службовець

3

0

3

8,6

Військовослужбовець

2

2

0

8,7

Підприємець

2

11

-9

8,8

Безробітний

63

73

-10

8,9

Учень, студент

2

2

0

8, 10

Служитель релігійної організації

0

0

0

8,11

Особа, що позбавлена волі; особа, воля якої обмежена

0

1

-1

8,12

Інші

401

374

27

9

За результатами розгляду

732

668

64

9,1

Вирішено позитивно

256

186

70

9,2

Відмовлено у задоволенні

0

0

0

9,3

Дано роз’яснення

462

453

9

9,4

Звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України "Про звернення громадян"

0

0

0

9,5

Звернення,  що пересилається за належністю відповідно до статті 7 Закону України "Про звернення громадян"

14

29

-15

9,6

Звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17  Закону України "Про звернення громадян"

0

0

0

9,7

Перебувають на розгляді

0

0

0

ІІ.

Основні питання, що порушуються у

зверненнях громадян




За І півріччя 2017 року

За І півріччя 2016 року

"+"/ "-"

Всього порушено питань

738

681

57

0 10

Промислова політика

0

0

0

0 11

Промисловість

0

0

0

0 12

Паливно-енергетичний комплекс

0

0

0

0 13

Інші питання

0

0

0

0 20

Аграрна політика і земельні відносини

61

77

-16

0 21

Фінансування та кредитування галузі АПК, матеріально-технічне забезпечення сільськогосподарських підприємств

0

0

0

0 22

Оформлення державних актів на землю

0

0

0

0 23

Видача майнових паїв в натурі

0

1

-1

0 24

Передача в оренду земельних та майнових паїв, розрахунки за здані в оренду паї

1

6

-5

0 25

Збут сільськогосподарської продукції, виробленої населенням

0

0

0

0 26

Селянські (фермерські) господарства (у т.ч. виділення землі, кредитів, сприяння у забезпеченні технікою, міндобривами тощо)

0

0

0

0 27

Неправомірних дій керівників, зловживання в АПК

0

1

-1

0 28

Інші питання

60

69

-9

0 30

Транспорт і зв’язок

7

24

-17

0 31

Робота пасажирського транспорту (у т. ч. електричного транспорту)

3

3

0

0 32

Пільгове перевезення пасажирів

1

13

-12

0 33

Тарифи на проїзд та послуги зв’язку

0

0

0

0 34

Телефонізація квартир, будинків

2

2

0

0 35

Діяльність радіо, телемережі, послуги Інтернет

0

0

0

0 36

Надання поштових послуг

1

5

-4

0 37

Інші питання

0

1

-1

0 40

Економічна, цінова, інвестиційна, зовнішньоекономічна, регіональна політика та будівництво, підприємництво

1

10

-9

0 41

Економічна політика

0

0

0

0 42

Цінова політика (крім тарифів на житлово–комунальні послуги), торгівля

0

1

-1

0 43

Захист прав споживачів

0

1

-1

0 44

Зовнішньоекономічна політика

0

0

0

0 45

Регіональна політика

0

1

-1

0 46

Будівництво, містобудування, архітектура

1

3

-2

0 47

Підприємництво

0

3

-3

0 48

Інші питання

0

1

-1

0 50

Фінансова, податкова, митна політика

0

0

0

0 51

Робота банківської системи

0

0

0

0 52

Надання позики та кредитів, їх повернення

0

0

0

0 53

Повернення грошових заощаджень, страхових внесків, коштів за облігаціями держаної позики СРСР

0

0

0

0 54

Повернення вкладів, цінних паперів з банків, довірчих товариств, страхових компаній

0

0

0

0 55

Податок на нерухомість, спадщину, землю тощо

0

0

0

0 56

Митна політика

0

0

0

0 57

Інші питання

0

0

0

0 60

Соціальний захист

546

399

147

0 61

Призначення, перегляд розміру трудової, соціальної пенсії  та її виплати

2

2

0

0 62

Забезпечення транспортним засобом (у т.ч. виплаті компенсації), ендопротезування

4

1

3

0 63

Надання матеріальної допомоги

44

67

-23

0 64

Робота закладів соціального захисту, діяльність будинків-інтернатів, УТОС, УТОГ

361

10

351

0 65

Призначення і виплати соціальної допомоги, субсидії

118

227

-159

0 66

Виплати допомоги на дітей, декретних, аліментів

4

21

-17

0 67

Забезпечення пільгового санаторно-курортного лікування, виплати компенсації за невикористану путівку

0

2

-2

0 68

Визначення соціального статусу (інваліда, учасника війни, бойових дій, ветерана праці, учасника ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС, потерпілого від нацистських переслідувань) та одержання пільг

0

3

-3

0 69

Інші питання

13

16

-3

0 70

Праця і заробітна плата

6

15

-9

0 71

Працевлаштування (у т.ч. роботи служб зайнятості), виплата допомоги по безробіттю

0

1

-1

0 72

Звільнення та поновлення на роботі

0

2

-2

0 73

Призначення та виплати регресу

0

0

0

0 74

Оплата праці, виплата заробітної плати, розрахунки при звільненні

2

10

-8

0 75

Інші питання

4

2

2

0 80

Охорона здоров’я

15

14

1

0 81

Робота МСЄК, визначення групи інвалідності

0

1

-1

0 82

Надання безоплатної медичної допомоги у т.ч. протезування (крім дітей)

0

0

0

0 83

Забезпечення ліками

4

1

3

0 84

Надання медичної допомоги дітям (у т.ч. ендопротезування), їх санаторно-курортне лікування

0

0

0

0 85

Санаторно-курортне лікування (крім дітей)

0

0

0

0 86

Робота лікувально-профілактичних закладів, відмова у безоплатному лікуванні

0

0

0

0 87

Неправомірні дії працівників охорони здоров’я (у т.ч. неуважне     ставлення, факти вимагання,  хабарництва)

2

3

-1

0 88

Інші питання

9

9

0

0 90

Комунальне господарство

60

88

-28

0 91

Плата за житло та комунальні послуги ( у т.ч. підвищення тарифів)

4

4

0

0 92

Експлуатація та ремонт житла ( у т.ч. ліфтів, сантехнічного обладнання тощо)

4

2

2

0 93

Теплопостачання

0

2

-2

0 93.1

Забезпечення паливом, скрапленим газом (крім дитячих установ, учбових закладів)

0

0

0

0 94

Гаряче та холодне водопостачання

2

9

-7

0 95

Газифікація населених пунктів, будинків

3

1

2

0 96

Електропостачання населених пунктів, будинків

37

26

11

0 97

Санітарний стан, благоустрій населених пунктів, прибудинкових територій

0

2

-2

0 98

Будівництво та ремонт доріг, вулиць

3

8

-5

0 99

Інші питання

7

34

-27

100

Житлова політика

1

1

0

101

Будівництво житлового фонду за кошти державного і місцевого бюджетів

0

1

-1

102

Індивідуальне житлове будівництво (у т.ч. надання кредитів, виділення земельних ділянок під  індивідуальне будівництво)

0

0

0

103

Передача житлових будинків, гуртожитків у комунальну власність (крім військових)

0

0

0

104

Поліпшення житлових умов

0

0

0

105

Порушення житлового законодавства

0

0

0

106

Приватизація, інші операції з житлом (купівля, продаж тощо)

1

0

1

107

Інші питання

0

0

0

110

Екологія та природні ресурси

2

9

-7

120

Забезпечення дотримання законності та охорони
правопорядку, реалізація прав і свобод громадян

1

6

-5

121

Діяльність державної виконавчої служби

0

1

-1

122

Забезпечення прав і інтересів репресованих і реабілітованих

0

0

0

123

Тяганина при розгляді справ у судах та невиконання судових рішень, неправомірні дії працівників суду

0

0

0

124

Неправомірні дії працівників прокуратури

0

0

0

125

Забезпечення виборчих прав

0

0

0

126

Неправомірні дії працівників правоохоронних органів

0

0

0

127

Повідомлення про порушення громадського порядку, боротьба з пияцтвом, наркоманією, організованою злочинністю і корупцією

0

0

0

128

Паспортизація, реєстрація громадян, актів громадського стану, нотаріальні дії

0

0

0

129

Інші питання

1

5

-4

130

Сім’я, діти, молодь, ґендерна рівність, фізична
культура і спорт

2

2

0

131

Фізична культура, спорт

1

0

1

132

Діяльність закладів для дітей і молоді

0

0

0

133

Позбавлення батьківських прав

1

2

-1

134

Усиновлення дітей, встановлення опіки та піклування над ними, влаштування у дитячі будинки сімейного типу та прийомні сім’ї, а також створення дитячих будинків сімейного типу

0

0

0

135

Інші питання

0

0

0

140

Культура та культурна спадщина, туризм

1

1

0

141

Культура та культурна спадщина

0

0

0

142

Туризм

0

0

0

143

Інші питання

1

1

0

150

Освіта, наукова, науково-технічна, інноваційна
діяльність та інтелектуальна власність

5

22

-17

151

Виховання дітей (у т.ч. надання матеріальної, гуманітарної допомоги, створення необхідних житлово-побутових умов, забезпечення підручниками тощо)

0

0

0

152

Пільгове кредитування здобуття вищої освіти; зарахування та переведення на бюджетну (безоплатну) основу навчання

1

0

1

153

Робота середніх, спеціальних та вищих навчальних закладів

0

11

-11

154

Позашкільна освіта та діяльність позашкільних навчальних закладів

0

4

-4

155

Підвезення дітей до школи

4

4

0

156

Реєстрація, патентування, впровадження винаходів

0

0

0

157

Інші питання

0

3

-3

160

Інформаційна політика, діяльність засобів масової
інформації

0

1

-1

170

Діяльність об'єднань громадян, релігія та міжконфесійні відносини

0

0

0

171

Діяльність об'єднань громадян

0

0

0

172

Релігія та міжконфесійні відносини

0

0

0

173

Інші питання

0

0

0

180

Діяльність Верховної Ради України, Президента України
та Кабінету Міністрів України

0

0

0

181

Діяльність Верховної Ради  України, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

0

0

0

182

Діяльність Президента  України

0

0

0

183

Діяльність Кабінету Міністрів України

0

0

0

184

Інші питання

0

0

0

190

Діяльність центральних органів виконавчої влади

0

0

0

200

Діяльність місцевих органів виконавчої влади

0

0

0

210

Діяльність органів місцевого самоврядування

11

2

9

220

Обороноздатність, суверенітет, міждержавні і міжнаціональні відносини

0

0

0

230

Державне будівництво, адміністративно-
територіальний устрій

0

0

0

240

Факти корупції

0

0

0

241

В органах виконавчої влади

0

0

0

241.1

Використання службового становища з метою одержання неправомірної вигоди

0

0

0

241.2

Зайняття іншою оплачуваною або підприємницькою діяльністю

0

0

0

241.3

Включення, у тому числі через інших осіб, до складу органу управління чи наглядової ради підприємства або організації, що має на меті одержання прибутку

0

0

0

241.4

Відмова фізичним або юридичним особам в інформації, надання якої передбачено законом, надання недостовірної чи не в повному обсязі інформації

0

0

0

241.5

Одержання подарунків

0

0

0

241.6

Інші питання

0

0

0

242

В органах місцевого самоврядування

0

0

0

242.1

Використання службового становища з метою одержання неправомірної вигоди

0

0

0

242.2

Зайняття іншою оплачуваною або підприємницькою діяльністю

0

0

0

242.3

Включення, у тому числі через інших осіб, до складу органу управління чи наглядової ради підприємства або організації, що має на меті одержання прибутку

0

0

0

242.4

Відмова фізичним або юридичним особам в інформації, надання якої передбачено законом, надання недостовірної чи не в повному обсязі інформації

0

0

0

242.5

Одержання подарунків

0

0

0

242.6

Інші питання

0

0

0

243

У правоохоронних органах

0

0

0

243.1

Використання службового становища з метою одержання неправомірної вигоди

0

0

0

243.2

Зайняття іншою оплачуваною або підприємницькою діяльністю

0

0

0

243.3

Включення, у тому числі через інших осіб, до складу органу управління чи наглядової ради підприємства або організації, що має на меті одержання прибутку

0

0

0

243.4

Відмова фізичним або юридичним особам в інформації, надання якої передбачено законом, надання недостовірної чи не в повному обсязі інформації

0

0

0

243.5

Одержання подарунків

0

0

0

243.6

Інші питання

0

0

0

244

Інші факти корупції

0

0

0

250

Інше

19

10

9


Протягом І півріччя 2017 року повторних звернень до районної державної адміністрації не надходило. Випадків категоричної відмови в задоволенні вимог, піднятих в листах заявниками, не було.

На кожну заяву (клопотання), скаргу, заявникам надається ґрунтовна, повна письмова відповідь в установлені чинним законодавством терміни; відповідь з роз’ясненням порядку оскарження відповідного рішення; можливість ознайомитись з матеріалами перевірок відповідних звернень, якщо заявник в цьому зацікавлений. Порушень термінів розгляду звернень громадян протягом І півріччя 2017 року не зафіксовано.

 
Зразки документів PDF Друк

ЗРАЗОК ЗАЯВИ

 

 

Голові
Маловисківської районної
державної адміністрації
 ____________________

____________________

Прізвище, ім’я, по батькові заявника

Місце проживання

 

ЗАЯВА
(пропозиція, скарга)

 

1. Суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

Не заперечую проти використання наданих персональних даних при розгляді порушеного питання.




ДАТА

ПІДПИС


 


© Сайт Маловисківської районної державної Адміністрації